WORKS

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仕事を知る

どのような事業をしているの？

OUR BUSINESS

リース・保険・整備・メンテナンス・車両販売・買取など、クルマに関する様々なサービスを法人・個人全てのお客様に提供しています。また、それぞれのサービスを支えるコールセンターやオペレーションセンター、交通事故削減のお手伝いをするドライバーズセーフティサービスなどの機能も備え、クルマに関して困った時、一番に相談できる「ベストパートナー」を目指しています。

• 01法人向けカーマネジメントサービス

  車両領域（車両調達～管理業務までの全て）で抱える課題に対して、独自のマネジメントプロセス（構築・実行・検証・継続的な改善）をベースに最適なソリューションメニューを構成し、お客様の負担を軽減します。

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• 02個人向けカーライフサービス

  自動車の購入から保険、メンテナンスまでの豊富なメニューで生涯のパートナーとなり、お客様のカーライフを支えます。

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現在はどんな挑戦をしているの？

TOPIC

モビリティサービス事業では、お客様が行っている車両管理業務をキムラユニティーで代行する法人向けのカーマネジメントサービス（CMS）を立ち上げ、展開しています。
最近では、担当者のみが行っていた事故対応を「もっと全員が連携し、協力し合えれば、よりお客様のことを考えた行動ができるに違いない」と、一報が入ったら現場近くの社員が最優先で駆けつけられる体制「現場急行サービス」を作り上げ、さらに、事故担当者がより事故処理に集中できる仕組みも確立。これまで以上に「お客様に寄り添う」ことを考え、環境を整えていっています。